Persondatapolitik

Updated: 03-04-2025 ( 23:32 CET )

ClassyYou er forpligtet til at beskytte og respektere dine personlige oplysninger.

Denne persondatapolitik, sammen med vores Terms of Use og andre dokumenter, der henvises til i Vilkårene, beskriver, hvordan de personlige oplysninger, ClassyYou indsamler fra dig (”bruger” eller ”kunde”), eller som du giver os, vil blive behandlet af os.

Når du opretter en konto eller afgiver en ordre hos os og/eller kontakter vores supportteam, er vores retsgrundlag for behandling af dine personlige oplysninger, at det er nødvendigt for at opfylde aftalen mellem dig og os, og at vi har en legitim interesse i at administrere og overvåge hjemmesiden, analysere og forske i vores gruppe, promovere vores forretning og besvare forespørgsler.

For at gøre det klart for dig, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du læse omhyggeligt, hvad der er skrevet nedenfor.

Personlige oplysninger, vi kan indsamle fra dig:

  • Vi indsamler din e-mailadresse, når du abonnerer på vores nyhedsbrev. Vi bruger disse oplysninger til at kunne sende dig vores nyhedsbrev, information om ankomsten af nye produkter, igangværende eller kommende salgsinformationer og andre kampagner på hjemmesiden.

  • Vi indsamler oplysninger om dig, herunder dit navn, telefonnummer, e-mailadresse, postadresse og betalingsoplysninger, når du afgiver en ordre hos os. Vi bruger de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kunne kommunikere med dig om din ordre, håndtere og behandle din ordre, sende og levere de bestilte produkter, behandle betalinger, opdatere vores optegnelser og detaljer om din konto hos os (hvis du er abonnent), overholde de lovgivningsmæssige forpligtelser, som ClassyYou er underlagt, og beskytte og forsvare vores rettigheder og interesser.

  • Når du kontakter os. Hvis du kontakter os via e-mail eller en anden funktion, der tilbydes på hjemmesiden, indsamler vi de oplysninger, du giver os. Vi bruger disse oplysninger til at besvare dine forespørgsler, bekymringer eller anmeldelser og til at undersøge og besvare dine spørgsmål eller kommentarer efter behov. Bemærk, at ClassyYou kan optage opkald, der foretages til os.

Oplysninger, vi automatisk indsamler:

  • Cookies giver os mulighed for at indsamle nogle af dine oplysninger. Når du bruger hjemmesiden, bliver nogle oplysninger automatisk indsamlet. Disse oplysninger omfatter tekniske oplysninger såsom din internetprotokol (IP) adresse, loginoplysninger, browserens type og version, tidszoneindstilling, browser-plugin typer og versioner, operativsystem og platform; samt oplysninger om dit besøg, herunder fulde URL’er (Uniform Resource Locators) klikstrømme til, gennem og fra hjemmesiden (inklusive dato og tid); produkter, du har set på eller søgt efter; produkter, du har lagt i din indkøbskurv, men ikke har købt; sideresponstider, downloadfejl, længden af besøg på bestemte sider, sideinteraktionsoplysninger (såsom scrolling, klik og musebevægelser); og metoder, der er brugt til at forlade siden og eventuelle telefonnumre, der er brugt til at ringe til vores kontakttelefonnummer.

ClassyYou kan fra tid til anden indeholde links til og fra tredjepartswebsteder. Vi kontrollerer ikke indholdet på disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for de praksisser, de anvender. Hvis du følger et link til et af disse websteder, skal du være opmærksom på, at disse websteder har deres egne persondatapolitik- og kundesupportpolitikker, og vi påtager os ikke noget ansvar for disse politikker.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browsers katalog eller programdatamappe, hvilket gør det muligt at genkende din computer ved tilbagevendende besøg. De indeholder ikke følsomme oplysninger om dig. Ved at bruge vores tjenester antager vi, at du accepterer brugen af cookies. Cookies gemmes på din egen computer og husker dine favoritprodukter, hvordan du navigerer på siden, på en måde der forbedrer din brugeroplevelse og gør den samlede oplevelse mere behagelig. I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at bruge cookies for at aktivere en bestemt type service på vores hjemmeside.

Hvis du vælger at give samtykke og/eller acceptere cookies, vil vi indsamle og behandle persondata om dig, som beskrevet i vores Cookiepolitik.

Dine personlige oplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt i overensstemmelse med lovgivningens krav for juridiske formål, skatteformål, reguleringsformål eller andre lovgivningsmæssige virksomhedsmæssige formål.

Du kan til enhver tid blokere alle cookies, slette eksisterende cookies eller få en notifikation, før en cookie gemmes.

Beskyt dine rettigheder

Du kan have visse rettigheder i forhold til de personlige oplysninger, ClassyYou indsamler om dig. Disse kan omfatte retten til at anmode om adgang til de data, vi har indsamlet, eller at få en kopi af de personlige oplysninger i et maskinlæsbart format, samt anmode om sletning af data (gælder specifikt for dig, der har abonnementsaftale eller har oprettet en konto hos os). Du kan også have ret til at anmode os om at begrænse, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, eller at trække dit samtykke tilbage. Det er en lovmæssig forpligtelse at opbevare dine persondata på en sikker og fortrolig måde med størst mulige forholdsregler. Dog forbeholder vi os retten til at hævde, at der altid er en risiko forbundet med dataoverførsel på internettet, da vi ikke kan garantere 100 % sikkerhed mod, at andre får uretmæssig adgang til dem. Dette betyder, at du afgiver dine personoplysninger på egen risiko. Vi vil løbende slette og opdatere dine persondata.

Ændringer af politikken

Denne politik vil blive gennemgået fra tid til anden for at tage højde for ændringer i vores operationer og praksis. Vi vil underrette dig ved at revidere datoen øverst på denne politik, og hvis ændringerne er væsentlige, kan vi give dig yderligere meddelelse, som for eksempel at tilføje en erklæring på forsiden af hjemmesiden eller sende dig en e-mail med opdateringen. Alle personlige oplysninger, vi har, vil blive reguleret af vores nyeste politik. Det vil altid være klart, hvornår vores vilkår sidst blev opdateret, så du aldrig vil være i tvivl.

Du kan altid kontakte  os for yderligere spørgsmål.